Spedizioni
Acquistare su selvagro.it significa vivere un’esperienza semplice, sicura e di qualità, dalla selezione dei prodotti fino al momento in cui li gusti con chi ami.
Spedizioni sempre refrigerate
La nostra carne viene preparata, confezionata sottovuoto e spedita garantendo il massimo della freschezza e del gusto.
Costi di spedizione
- Spedizione gratuita in tutta Italia per ordini superiori a 200€.
- Per ordini inferiori a 200 €, il costo di spedizione è di 22 €.
Tempi di consegna
I prodotti sono disponibili subito ma per motivi legati strettamente al trasporto partono il lunedì o il venerdì di ogni settimana. I tempi di consegna variano in base alla località: in media 2-3 giorni lavorativi, ma in alcune zone possono richiedere fino a una settimana.
Prodotti su prenotazione
Per i prodotti prenotabili, i tempi di attesa variano da 15 giorni a 1 mese. Al momento dell’acquisto è sempre indicata la data stimata di spedizione. Riceverai una mail di preavviso quando il pacco sarà in partenza.
Al momento della consegna
Ti consigliamo di controllare subito:
- Che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato sul documento.
- Che l’imballo sia integro e non danneggiato o manomesso.
- Che i sigilli Selvagro siano integri.
In caso di anomalie, accetta la merce con riserva e contattaci il prima possibile indicando il numero d’ordine.
In caso di prodotto danneggiato
Se riscontri problemi come rottura o perdita del sottovuoto:
- Scrivici a info@selvagro.it o chiamaci.
- Invia foto dettagliate del problema.
Troveremo insieme la soluzione migliore: rimborso, sostituzione o invio di un prodotto equivalente o superiore, se disponibile.