Spedizioni
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Spedizioni sempre refrigerate
La nostra carne viene preparata, confezionata sottovuoto e spedita garantendo il massimo della freschezza e del gusto.
Costi di spedizione
Spedizione gratuita in tutta Italia per ordini superiori a 200€. Per ordini inferiori a 200 €, il costo di spedizione è di 22 €.
Tempi di Consegna
I prodotti sono disponibili subito ma per motivi legati strettamente al trasporto partono il lunedì o il venerdì di ogni settimana. I tempi di consegna variano in base alla località: in media 2-3 giorni lavorativi, ma in alcune zone possono richiedere fino a una settimana.
Prodotti su Prenotazione
Per i prodotti prenotabili, i tempi di attesa variano da 15 giorni a 1 mese. Al momento dell’acquisto è sempre indicata la data stimata di spedizione. Riceverai una mail di preavviso quando il pacco sarà in partenza.
Al momento della consegna
Ti consigliamo di controllare subito:
- Che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato sul documento.
- Che l’imballo sia integro e non danneggiato o manomesso.
- Che i sigilli Selvagro siano integri.
In caso di anomalie, accetta la merce con riserva e contattaci il prima possibile indicando il numero d’ordine.
In caso di prodotto danneggiato
Se riscontri problemi come rottura o perdita del sottovuoto:
- Scrivici a info@selvagro.it o chiamaci al numero di telefono 0575 678142
- Invia foto dettagliate del problema.
Troveremo insieme la soluzione migliore: rimborso, sostituzione o invio di un prodotto equivalente o superiore, se disponibile.
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Invia un’email a info@selvagro.it per domande relative a rimborsi e resi.