La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se i prodotti che hai ricevuto presentano danni all’imballo interno o problemi al confezionamento sottovuoto, puoi richiedere un rimborso o una sostituzione.

Come richiedere un rimborso:

• Scrivici entro 24 ore dalla ricezione della merce a info@selvagro.it
• Allega una descrizione del problema e foto chiare che mostrino il danno

Dopo una rapida verifica, provvederemo a:

• Rimborsare totalmente o parzialmente l’importo speso, oppure
• Sostituire il prodotto con uno uguale o di valore equivalente/superiore
• Tutti i rimborsi o sostituzioni avverranno in base a un accordo diretto con il cliente.

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